- Apostrop
Penyebab eror ini ada karakter non alphabet. Jadi yang perlu dilakukan adalah mengganti dan hapus setiap apostrop (tanda kutip single) atau karakter non-alfabet lain dari nama account email supaya email program anda bisa berjalan dengan lancar lagi seperti semula. - VPN
Kalau anda menggunakan VPN ketika melakukan pengiriman dan penerimaan melalui outlook, bisa putuskan koneksi VPN yang digunakan terlebih dahulu dan mencoba kirim terima email kembali pada outlook - Full Mailbox
Pastikan mailbox di dalam outlook tidak penuh (melebihi quota). Anda bisa menghilangkan tanda check pada setting ini di dalam Outlook buka Tools > Account Setting > More Settings > Advanced > Uncheck “leave a copy of this message on the server.” Dengan menghilangkan tanda check ini maka setelah program email selesai mendownload seluruh email, maka data email yang ada di server akan dihapus, Jadi tidak melebihi kuota akun email anda. - SMTP Port
Jika menggunakan SMTP port 25, problem ini dimungkinkan karena port 25 diblock oleh ISP untuk mencegah adanya pengiriman spam email yang biasanya menggunakan port 25.
Alternatif port yang bisa digunakan untuk SMTP adalah port 27, 587 (non SSL), atau 465 (SSL). - Server Authentication
Setup outgoing email menggunakan outgoing server authentication untuk mengirim email dengan login menggunakan alamat email dan password email. Pada Outlook, buka Tools > Account Settings > More Settings > Advanced dan ubah outgoing server ke ‘Auto.’ Kemudian, buka kembali ke More Settings > Outgoing Server check kotak “My outgoing server uses the same authentication as my incoming server”. Apabila anda memilih “remember your password” maka anda tidak perlu mengetik password setiap kali Anda mengirim email, namun perlu dipastikan jika ada pergantian password email diserver, maka password di outlook juga perlu di update. - Sender Matching
Pastikan mengirim email menggunakan alamat email kamu yang sama dengan yang akan dilihat nanti oleh penerima email. Jadi disarankan tidak mengisi data alamat email “from” yang berbeda dengan alamat email yang Anda gunakan untuk outgoing mail settings. - Outlook PST Files
Eror ini bisa juga disebabkan karena ada file yang corrupt atau rusak pada bagian file outlook PST. PST adalah semacam mail archive yang ada didalam outlook. Untuk itu, lakukan perbaikan pada satu file atau beberapa file yang ada didalamnya. - Mail Screening
Kalau mengggunakan langkah-langkah di atas masih belum juga berhasil, solusi terakhir cek apakah anda menggunakan program mail screening, misalnya Mail Washer atau program anti virus yang ada fasilitas mail screening. Coba nonaktifkan mail screening yang digunakan dan coba melakukan pengiriman email kembali.
- 0 Users Found This Useful
